Prijava pritužbi, prijedloga i pohvala

 

Pritužbu, pohvalu i prijedlog možete prijaviti elektronskim putem (1.način) ili pismenim putem (2.način) ili putem elektroničke pošte (3. način). Ako se odlučite na slanje na 1.način tada popunite sve tražene podatke a ako se odlučite na 2.način tada preuzmite dokument te ga popunite i pošaljite na adresu KBC-a ili ga donesete u sobu 7 upravne zgrade (Urudžbeni zapisnik) . Pritužbe, pohvale i prijedlozi mogu biti i anonimni, njih će se razmotriti ali neće biti odgovoreno.

 

1. način: Prijava elektronskim putem

2. način: Prijava pismenim putem

Prvi korak je da se obrazac preuzme sa linka. Potom se obrazac popuni, te kao posljednji korak potrebno je popunjeni obrazac predati u Sektor pravnih,kadrovskih i općih poslova KBC Sestre milosrdnice, u prizemlju upravne zgrade u sobu broj 7.

Link za preuzimanje:Obrazac – Prijava pritužbe

 

3. način: Prijava elektroničkom poštom

Preuzimanjem dokumenta sa linka te popunjavanjem istog i slanjem na sljedeću email adresu: prituzbeipohvale@kbcsm.hr

 


 

*NAPOMENA:
Službeni pisani odgovor dobiti će osoba koja je u potpunosti ostavila osobne podatke u zakonskom roku od datuma zaprimanja pritužbe. Anonimne pritužbe će se razmotriti ali na njih se iz razumljivih razloga neće odgovoriti.