Politika kvalitete norme HRN EN ISO 9001:2015
Klinika za onkologiju i nuklearnu medicinu KBC Sestre milosrdnice kroz primjenu međunarodne norme HRN EN ISO 9001:2015 obvezuje se:
- kontinuirano poboljšavati sustav upravljanja kvalitetom, na način da se sustav neprekidno analizira i unapređuje u skladu sa zaključcima o njegovoj djelotvornosti uz stalnu edukaciju svih djelatnika Klinike koji sudjeluju u njezinoj primjeni kako bi isti bili na vrijeme upoznati s promjenama u sustavu
- osnovna svrha Klinike je pružanje zdravstvene usluge dijagnostike i terapije iz područja onkologije i nuklearne medicine
- pružiti adekvatnu skrb svim bolesnicima upućenima u Kliniku uz važeće etičke standarde i pridržavanje nacionalnih i međunarodnih etičkih normi
- sudjelovati u komunikaciji s korisnicima usluge (bolesnici, ostale klinike i odjeli u KBC Sestre milosrdnice ali i u drugim bolnicama u/i izvan Hrvatske)
- postupati prema znanstvenim dokazima i pravilima medicinske struke (medicina temeljena na dokazima) radi osiguranja adekvatne zdravstvene skrbi za svakog pojedinog bolesnika
- raditi na smjernicama za liječenje bolesnika u okviru multidisciplinarnih timova, radi što veće razine usklađivanja načina liječenja između pojedinih liječnika, a sve u svrhu poboljšanja usluge zdravstvene skrbi i sprečavanja potencijalnih pogrešaka, te raditi na provedbi navedenih smjernica kontinuiranom edukacijom djelatnika
- primjenjivati najbolju dostupnu opremu i surađivati s ovlaštenim dobavljačima opreme
- kontinuirano provoditi analizu adekvatnosti trenutne opreme te prema potrebi provesti nabavu dodatne nove, a sve kako bi se osiguralo nesmetano obavljanje djelatnosti Klinike i smanjile liste čekanja, te tijekom vremena proširio raspon usluga Klinike
- pozitivno djelovati na zaposlenike Klinike u smislu omogućavanja njihovog profesionalnog razvoja i daljnje edukacije, sudjelovanja u nastavi i rada sa studentima
Predstojnica Klinike:
Prof. dr. sc. Ana Fröbe, dr. med.