U suradnji s Klinikom za psihijatriju, Ured za osiguranje i unaprjeđenje kvalitete zdravstvene zaštite, organizirao je ciklus edukacije naziva: „Komunikacijske vještine u svakodnevnom radu djelatnika zdravstvene ustanove“.

Ove edukacije namijenjene su osobama koje su svakodnevno u bliskom kontaktu s pacijentom. To su u prvom redu osobe koje rade na prijemnim jedinicama (za njih je ova edukacija obavezna), ali i svi koji su zainteresirani, bez obzira na profil zaposlenika KBC-a Sestre milosrdnice.

Cilj ovih predavanja je poboljšavanje kvalitete komunikacije s našim pacijentima, ali i pomoć zaposlenicima naše ustanove u uspješnijem suočavanju sa stresom u svakodnevnom radu.

Prva edukacija iz ovog ciklusa održana je 19.01.2017.g., u predavaonici Klinike za unutarnje bolesti, i prisustvovalo joj je četrdeset zaposlenika. Predavanja su održali: Ivana Pavlović, dipl. psych. i Ivan Leško, mag. psych.
Sudionici prvog ciklusa edukacije su pozdravili ovu inicijativu i pozitivno ocijenili kvalitetu sadržaja i izlaganja.
Slijedeći ciklus ove edukacije planiran je za 02.02.2017. u predavaonici Klinike za kirurgiju.